汝南县市场监管局开展物业收费专项检查

为进一步规范物业服务企业价格收费行为，维护物业收费价格秩序，切实提高群众的获得感、幸福感和安全感，连日来，汝南县市场监督管理局组织开展物业领域收费问题专项检查行动。

检查中，执法人员对住宅小区的针对群众反映强烈的物业收费、电动车充电桩收费等热点问题，全面加强价格和收费监督检查。重点检查物业服务企业在收取物业服务费、充电桩收费、停车服务费等方面是否执行政府指导价、政府定价，是否存在自立项目收费、降低服务标准、少服务多收费或擅自提高收费标准等违规收费行为，是否存在物业服务企业代收水电费用中擅自加价等问题，切实加大问题整治力度，保障消费者合法权益。截至目前，全县已排查物业服务单位53户，发现问题14个，现场责令改正14起。

执法人员还通过实地走访、现场交流、查阅档案资料以及排查投诉举报线索等方式，对是否按规定在小区显著位置公示物业服务收费项目、标准及依据；电动自行车充电收费是否公示收费标准、是否进行价费分离进行核查。同时，执法人员对物业管理人员针对《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈行为的规定》《物业管理条例》等法律法规进行了详细解读，针对当前物业服务收费中易发、多发的违规问题，执法人员现场提醒告诫。

下一步，汝南县市场监管局将持续加大物业收费专项检查力度，规范收费行为，以“小切口”解决“民生大问题”，进一步提升收费企业价格自律意识，提高群众满意度。